Selon la nature du sinistre, vous disposez de délais différents pour nous déclarer votre sinistre.Le délai débute au moment où vous avez constaté le sinistre, et non pas au moment où s’est produit le sinistre.

• Pour un incendie, un dégât des eaux, un bris de vitres et tout autre événement garanti par votre contrat : vous disposez de 5 jours ouvrés pour déclarer le sinistre
• Pour un vol : vous disposez de 2 jours ouvrés pour déclarer le sinistre

Pour les accidents de circulation, veuillez imprimer le formulaire de déclaration ci dessous

(Télécharger) et nous le retourner dûment rempli.

Pour les autres sinistres (incendies, dégâts de eaux, bris de vitres, vol…), il vous suffit de nous transmettre une lettre décrivant les circonstances du sinistre ( lieu, date, heure….) et les dommages subis .

A noter qu’en cas de vol, vous devez porter plainte dans les 5 jours et nous communiquer le récipissé délivré par les autorités de police.